Esta política de privacidad explica de forma directa qué datos personales recogemos en el contexto de monitorización industrial, cómo los usamos y qué derechos puedes ejercer según la normativa vigente en España.

Qué información recogemos

Recopilamos información que el usuario facilita al utilizar los formularios o interactuar con nuestra web de monitorización industrial.

• Identificadores de contacto como nombre, apellidos, empresa y correo electrónico, que permiten la comunicación y gestión de solicitudes.
• Datos técnicos como dirección IP, logs de acceso y actividad en la web, necesarios para garantizar la seguridad y operatividad del sitio.
• Preferencias seleccionadas sobre notificaciones, suscripciones a boletines y configuraciones personalizadas para experiencia de usuario.
• Información derivada del uso del sitio, como páginas visitadas y formularios completados, utilizada únicamente para mejorar la funcionalidad y la oferta de contenidos.

Cómo usamos la información

Recopilamos y procesamos datos personales solo cuando es necesario para la gestión de consultas, soporte o cumplimiento normativo en monitorización industrial.

• Gestionar y responder consultas técnicas, solicitudes de información o soporte enviadas a través de la web.
• Mantener la seguridad del sitio, prevenir accesos no autorizados y cumplir requisitos legales sectoriales.
• Enviar notificaciones o boletines informativos solo si el usuario lo solicita de forma expresa.
• Analizar patrones de uso para mejorar la funcionalidad, la oferta de contenidos y la experiencia de usuario.

Base legal del tratamiento

Solo procesamos datos personales cuando existe una base legal válida, principalmente consentimiento explícito, interés legítimo o por cumplimiento contractual o normativo.

La base legal suele ser tu consentimiento para comunicaciones, el interés legítimo en garantizar la seguridad y la prestación de servicios, o la necesidad de cumplir obligaciones legales del sector industrial.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos personales cuando es imprescindible para la operatividad del servicio o por exigencia legal, nunca con fines comerciales ajenos a la monitorización industrial.

• Prestadores de servicios técnicos que actúan como encargados de tratamiento, siempre bajo contratos que garantizan la protección y confidencialidad de la información.
• Autoridades administrativas o judiciales que requieran información para cumplir obligaciones legales aplicables en España.
• Empresas de soporte y mantenimiento informático, únicamente en caso de incidencia técnica y bajo supervisión contractual.

Seguridad de los datos

Guardamos los datos personales bajo estrictos protocolos de seguridad, acceso restringido y sistemas de cifrado. Revisamos nuestros procesos periódicamente y limitamos el acceso solo a personal autorizado y con formación en protección de datos.

Tus derechos

Como usuario tienes varios derechos respecto a tus datos personales. Los puedes ejercer contactando con nuestro equipo por los canales habilitados.

• Tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que tratamos sobre ti y a recibir copia de ellos.
• Puedes solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta sin dilaciones indebidas.
• Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos en determinadas circunstancias, conforme a la normativa aplicable.
• Puedes oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación del uso en situaciones legalmente reconocidas.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia y la operatividad del sitio. Puedes conocer el detalle y gestionar tus preferencias accediendo a la política de cookies completa.

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Contacto privacidad

Puedes contactar con nuestro equipo para cualquier consulta sobre protección de datos, ejercer tus derechos de acceso, rectificación o para resolver dudas sobre privacidad y uso de información personal.

Cambios en la política

Podemos actualizar la política de privacidad para ajustarla a cambios normativos, tecnológicos o de procesos internos. La fecha de revisión indica la vigencia y toda modificación relevante será publicada en esta sección.